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\r\n차가운 바람이 나오기 위해서는 몇 가지 설정 상태를 확인해야 합니다.
\r\n
\r\n● 확인은 해보셨나요?
\r\n운전선택을 냉방에 맞추어 주셨나요?
\r\n희망온도가 현재 온도보다 낮게 설정되어 있습니까?
\r\n운전 시작 후 3분 정도 지났나요?
\r\n최근 1개월 내 에어필터(망필터)를 청소 하셨나요?
\r\n
\r\n● 이렇게 한번 해보세요.
\r\n이상이 없는데도 찬바람이 나오지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.","readCnt":14443,"solutionName":"성능","solutionIds":null,"breadCrumbs":"에어컨 > 벽걸이에어컨","categoryVO":null,"mainCategoryCode":null,"solutionClsfStr":"자주하는 질문","categoryName":"벽걸이에어컨","parentName":null,"depth":null,"orderBy":null,"faqYn":null,"selfYn":null,"cnt":1269,"openYn":"Y","prodBrand":null},{"searchCondition":"","searchKeyword":"","searchInfo":null,"searchUseYn":"","searchStartDt":null,"searchEndDt":null,"searchTab":null,"rowNum":null,"rn":2,"totalRecordCount":null,"pageIndex":1,"pageUnit":10,"pageSize":10,"firstIndex":0,"lastIndex":0,"recordCountPerPage":0,"creId":"M00087","creDt":1606278946987,"updId":null,"updDt":null,"delYn":"N","creNm":null,"updNm":null,"creDeptNm":null,"updDeptNm":null,"sessionId":null,"mid":null,"newYn":null,"solutionId":4807,"solutionClsf":"A","categoryCode":null,"solutionCode":null,"title":"에어컨 가스(냉매)는 매년 주입해야 하나요?","note":"● 에어컨 가스(냉매)를 매년 주입해야 하는지 궁금하시군요?
\r\n에어컨의 가스는 매년 주입할 필요없이 반영구적으로 사용 가능하나 진동 등에 의한 미세한 자연 누설로 가끔 냉매를 보충할 수는 있습니다.
\r\n
\r\n● 이렇게 한번 해보세요.
\r\n냉방이 잘 된다면 냉매를 주입할 필요는 없으니 사용해 주시기 바라며 혹시 냉방이 잘 되지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.","readCnt":9632,"solutionName":"성능","solutionIds":null,"breadCrumbs":"에어컨 > 벽걸이에어컨","categoryVO":null,"mainCategoryCode":null,"solutionClsfStr":"자주하는 질문","categoryName":"벽걸이에어컨","parentName":null,"depth":null,"orderBy":null,"faqYn":null,"selfYn":null,"cnt":1269,"openYn":"Y","prodBrand":null},{"searchCondition":"","searchKeyword":"","searchInfo":null,"searchUseYn":"","searchStartDt":null,"searchEndDt":null,"searchTab":null,"rowNum":null,"rn":3,"totalRecordCount":null,"pageIndex":1,"pageUnit":10,"pageSize":10,"firstIndex":0,"lastIndex":0,"recordCountPerPage":0,"creId":"M00087","creDt":1606272669443,"updId":null,"updDt":null,"delYn":"N","creNm":null,"updNm":null,"creDeptNm":null,"updDeptNm":null,"sessionId":null,"mid":null,"newYn":null,"solutionId":4666,"solutionClsf":"A","categoryCode":null,"solutionCode":null,"title":"에어컨에서 찬바람이 나오지 않습니다","note":"● 에어컨에서 찬바람이 나오지 않는다는 말씀이신가요?
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\r\n
\r\n● 확인은 해보셨나요?
\r\n운전선택을 냉방에 맞추어 주셨나요?
\r\n희망온도가 현재 온도보다 낮게 설정되어 있습니까?
\r\n운전 시작 후 3분 정도 지났나요?
\r\n최근 1개월 내 에어필터(망필터)를 청소 하셨나요?
\r\n
\r\n● 이렇게 한번 해보세요.
\r\n이상이 없는데도 찬바람이 나오지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.","readCnt":8074,"solutionName":"성능","solutionIds":null,"breadCrumbs":"에어컨 > 스탠드에어컨","categoryVO":null,"mainCategoryCode":null,"solutionClsfStr":"자주하는 질문","categoryName":"스탠드에어컨","parentName":null,"depth":null,"orderBy":null,"faqYn":null,"selfYn":null,"cnt":1269,"openYn":"Y","prodBrand":null},{"searchCondition":"","searchKeyword":"","searchInfo":null,"searchUseYn":"","searchStartDt":null,"searchEndDt":null,"searchTab":null,"rowNum":null,"rn":4,"totalRecordCount":null,"pageIndex":1,"pageUnit":10,"pageSize":10,"firstIndex":0,"lastIndex":0,"recordCountPerPage":0,"creId":"M00087","creDt":1606272694883,"updId":null,"updDt":null,"delYn":"N","creNm":null,"updNm":null,"creDeptNm":null,"updDeptNm":null,"sessionId":null,"mid":null,"newYn":null,"solutionId":4672,"solutionClsf":"B","categoryCode":null,"solutionCode":null,"title":"에어컨에서 찬바람이 나오지 않습니다","note":"● 에어컨에서 찬바람이 나오지 않는다는 말씀이신가요?
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\r\n
\r\n● 확인은 해보셨나요?
\r\n운전선택을 냉방에 맞추어 주셨나요?
\r\n희망온도가 현재 온도보다 낮게 설정되어 있습니까?
\r\n운전 시작 후 3분 정도 지났나요?
\r\n최근 1개월 내 에어필터(망필터)를 청소 하셨나요?
\r\n
\r\n● 이렇게 한번 해보세요.
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\r\n* 초기설치 후 처음 가동한 경우, 또는 이사를 했거나 위치 변경 후 재가동한 경우 이와 같은 경우에 딤채가 벽면에서 10cm이상 떨어져 있는지, 네 면의 수평이 맞는지 확인
\r\n* 최근에 내용물을 많이 보관한 경우 내부 온도를 빠르게 낮추기 위해 자주 가동 됩니다.
\r\n* 여름철이라 도어를 자주 여닫으면서 사용한 경우에도 내부온도 유지를 위해 압축기가 자주 가동됩니다.
\r\n
\r\n● 이렇게 한번 해보세요.
\r\n수평이 맞지 않을 경우 균형이 맞도록 수평 조절나사로 조절하시기 바랍니다.
\r\n* 수평 조절나사는 제품 정면 맨 아래 부위에 좌, 우측으로 한 개씩 있습니다.
\r\n* 수평 조절나사를 시계방향으로 돌리면 올라가고, 반시계방향으로 돌리면 내려갑니다.
\r\n* 제품이 무거우니 수평 조정시 조심하셔야 합니다.","readCnt":7017,"solutionName":"소음","solutionIds":null,"breadCrumbs":"김치냉장고 > 스탠드형","categoryVO":null,"mainCategoryCode":null,"solutionClsfStr":"자주하는 질문","categoryName":"스탠드형","parentName":null,"depth":null,"orderBy":null,"faqYn":null,"selfYn":null,"cnt":1269,"openYn":"Y","prodBrand":null},{"searchCondition":"","searchKeyword":"","searchInfo":null,"searchUseYn":"","searchStartDt":null,"searchEndDt":null,"searchTab":null,"rowNum":null,"rn":6,"totalRecordCount":null,"pageIndex":1,"pageUnit":10,"pageSize":10,"firstIndex":0,"lastIndex":0,"recordCountPerPage":0,"creId":"M00221","creDt":1606267206263,"updId":null,"updDt":null,"delYn":"N","creNm":null,"updNm":null,"creDeptNm":null,"updDeptNm":null,"sessionId":null,"mid":null,"newYn":null,"solutionId":4318,"solutionClsf":"A","categoryCode":null,"solutionCode":null,"title":"김치냉장고 제조일자는 어디에 기재되어 있나요.","note":"● 김치냉장고 제조일자 말씀이신가요?
\r\n제조일자는 제품의 뒷면 스티커 또는 옆면 우측하단 바코드 스티커에 기재되어 있습니다.
\r\n또한, 김치냉장고 제조번호는 전면 에너지 소비효율등급 스티커에 모델명과 같이 기재되어 있습니다.","readCnt":6446,"solutionName":"외관/구조","solutionIds":null,"breadCrumbs":"김치냉장고 > 뚜껑형","categoryVO":null,"mainCategoryCode":null,"solutionClsfStr":"자주하는 질문","categoryName":"뚜껑형","parentName":null,"depth":null,"orderBy":null,"faqYn":null,"selfYn":null,"cnt":1269,"openYn":"Y","prodBrand":null},{"searchCondition":"","searchKeyword":"","searchInfo":null,"searchUseYn":"","searchStartDt":null,"searchEndDt":null,"searchTab":null,"rowNum":null,"rn":7,"totalRecordCount":null,"pageIndex":1,"pageUnit":10,"pageSize":10,"firstIndex":0,"lastIndex":0,"recordCountPerPage":0,"creId":"babyjee","creDt":1606283950390,"updId":null,"updDt":null,"delYn":"N","creNm":null,"updNm":null,"creDeptNm":null,"updDeptNm":null,"sessionId":null,"mid":null,"newYn":null,"solutionId":5096,"solutionClsf":"A","categoryCode":null,"solutionCode":null,"title":"세탁기 시간 표시부에 OE, E21, _F 표시돼요.","note":"● 세탁기 표시부에 OE, E21, _F 표시된다는 말씀이신가요?
\r\n배수 시작 후 10~20분 동안 수위가 Reset Point에 도달하지 못했을 경우 발생하는 배수 안됨 에러 코드입니다.
\r\n
\r\n● 확인은 해보셨나요?
\r\n배수 호스가 꺾임, 꼬임, 들림, 동결(겨울), 이물 막힘 등이 있는지 확인해 보세요.
\r\n
\r\n● 이렇게 한번 해보세요.
\r\n배수가 잘 되는 것처럼 보일 수 있으나 물이 남아있는 경우 물이 잘 빠지도록 배수호스를 세탁기 배수구 보다 낮게 놓아 주세요.
\r\n배수가 전혀 되지 않는 경우는 배수호스를 좌우로 돌려 뺀 후 세탁기 쪽 배수구에 이물이 있는지 확인 후 제거해 주세요.
\r\n안내 드린대로 조치 후에도 동일한 경우는 고객상담실(1588-9588, 1588-1588)로 문의해 주세요.","readCnt":6395,"solutionName":"오류코드","solutionIds":null,"breadCrumbs":"세탁기/건조기 > 가정용세탁기","categoryVO":null,"mainCategoryCode":null,"solutionClsfStr":"자주하는 질문","categoryName":"가정용세탁기","parentName":null,"depth":null,"orderBy":null,"faqYn":null,"selfYn":null,"cnt":1269,"openYn":"Y","prodBrand":null},{"searchCondition":"","searchKeyword":"","searchInfo":null,"searchUseYn":"","searchStartDt":null,"searchEndDt":null,"searchTab":null,"rowNum":null,"rn":8,"totalRecordCount":null,"pageIndex":1,"pageUnit":10,"pageSize":10,"firstIndex":0,"lastIndex":0,"recordCountPerPage":0,"creId":"M00087","creDt":1606282021070,"updId":null,"updDt":null,"delYn":"N","creNm":null,"updNm":null,"creDeptNm":null,"updDeptNm":null,"sessionId":null,"mid":null,"newYn":null,"solutionId":4944,"solutionClsf":"A","categoryCode":null,"solutionCode":null,"title":"에어컨 실내기에서 누수가 되고 있습니다.","note":"● 에어컨 실내기에서 누수가 된다는 말씀이신가요?
\r\n풍향날개에 온도차이로 인한 이슬이 아닌 제품 바닥으로 누수가 심하게 되는것은 확인이 필요합니다.
\r\n
\r\n● 확인은 해보셨나요?
\r\n배수호스가 꺾여있거나 바깥 끝쪽이 역류되게 올라가 있지는 않나요?
\r\n배수호스 끝쪽이 양동이에 담궈져 있지는 않나요?
\r\n실내기의 수평이 비뚤어지지는 않았나요?
\r\n
\r\n● 이렇게 한번 해보세요.
\r\n배수호스 상태를 확인해 보시고 이상이 없다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.","readCnt":6243,"solutionName":"증상","solutionIds":null,"breadCrumbs":"에어컨 > 벽걸이에어컨","categoryVO":null,"mainCategoryCode":null,"solutionClsfStr":"자주하는 질문","categoryName":"벽걸이에어컨","parentName":null,"depth":null,"orderBy":null,"faqYn":null,"selfYn":null,"cnt":1269,"openYn":"Y","prodBrand":null},{"searchCondition":"","searchKeyword":"","searchInfo":null,"searchUseYn":"","searchStartDt":null,"searchEndDt":null,"searchTab":null,"rowNum":null,"rn":9,"totalRecordCount":null,"pageIndex":1,"pageUnit":10,"pageSize":10,"firstIndex":0,"lastIndex":0,"recordCountPerPage":0,"creId":"M00221","creDt":1606262766227,"updId":null,"updDt":null,"delYn":"N","creNm":null,"updNm":null,"creDeptNm":null,"updDeptNm":null,"sessionId":null,"mid":null,"newYn":null,"solutionId":4087,"solutionClsf":"A","categoryCode":null,"solutionCode":null,"title":"김치냉장고에서 웅하는 소음이 자주 들리며, 큽니다. 기본 점검 사항이 있나요?","note":"● '김치냉장고에서 웅~ 소음이 자주 발생되는 김치냉장고라면 확인은 해보셨나요?
\r\n* 초기설치 후 처음 가동한 경우, 또는 이사를 했거나 위치 변경 후 재가동한 경우 이와 같은 경우에 딤채가 벽면에서 10cm이상 떨어져 있는지, 네 면의 수평이 맞는지 확인
\r\n* 최근에 내용물을 많이 보관한 경우 내부 온도를 빠르게 낮추기 위해 자주 가동 됩니다.
\r\n* 여름철이라 도어를 자주 여닫으면서 사용한 경우에도 내부온도 유지를 위해 압축기가 자주 가동됩니다.
\r\n
\r\n● 이렇게 한번 해보세요.
\r\n수평이 맞지 않을 경우 균형이 맞도록 수평 조절나사로 조절하시기 바랍니다.
\r\n* 수평 조절나사는 제품 정면 맨 아래 부위에 좌, 우측으로 한 개씩 있습니다.
\r\n* 수평 조절나사를 시계방향으로 돌리면 올라가고, 반시계방향으로 돌리면 내려갑니다.
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\r\n* 최근에 내용물을 많이 보관한 경우 내부 온도를 빠르게 낮추기 위해 자주 가동 됩니다.
\r\n* 여름철이라 도어를 자주 여닫으면서 사용한 경우에도 내부온도 유지를 위해 압축기가 자주 가동됩니다.
\r\n
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\r\n수평이 맞지 않을 경우 균형이 맞도록 수평 조절나사로 조절하시기 바랍니다.
\r\n* 수평 조절나사는 제품 정면 맨 아래 부위에 좌, 우측으로 한 개씩 있습니다.
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\r\n● 확인은 해보셨나요?
\r\n운전선택을 냉방에 맞추어 주셨나요?
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\r\n운전 시작 후 3분 정도 지났나요?
\r\n최근 1개월 내 에어필터(망필터)를 청소 하셨나요?
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\r\n차가운 바람이 나오기 위해서는 몇 가지 설정 상태를 확인해야 합니다.
\r\n
\r\n● 확인은 해보셨나요?
\r\n운전선택을 냉방에 맞추어 주셨나요?
\r\n희망온도가 현재 온도보다 낮게 설정되어 있습니까?
\r\n운전 시작 후 3분 정도 지났나요?
\r\n최근 1개월 내 에어필터(망필터)를 청소 하셨나요?
\r\n
\r\n● 이렇게 한번 해보세요.
\r\n이상이 없는데도 찬바람이 나오지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.","readCnt":7163,"solutionName":"성능","solutionIds":null,"breadCrumbs":"에어컨 > 벽걸이에어컨","categoryVO":null,"mainCategoryCode":null,"solutionClsfStr":"자가진단","categoryName":"벽걸이에어컨","parentName":null,"depth":null,"orderBy":null,"faqYn":null,"selfYn":null,"cnt":1269,"openYn":"Y","prodBrand":null},{"searchCondition":"","searchKeyword":"","searchInfo":null,"searchUseYn":"","searchStartDt":null,"searchEndDt":null,"searchTab":null,"rowNum":null,"rn":5,"totalRecordCount":null,"pageIndex":1,"pageUnit":10,"pageSize":10,"firstIndex":0,"lastIndex":0,"recordCountPerPage":0,"creId":"M00221","creDt":1606262789810,"updId":null,"updDt":null,"delYn":"N","creNm":null,"updNm":null,"creDeptNm":null,"updDeptNm":null,"sessionId":null,"mid":null,"newYn":null,"solutionId":4091,"solutionClsf":"A","categoryCode":null,"solutionCode":null,"title":"김치냉장고에서 웅하는 소음이 자주 들리며, 큽니다. 기본 점검 사항이 있나요?","note":"● '김치냉장고에서 웅~ 소음이 자주 발생되는 김치냉장고라면 확인은 해보셨나요?
\r\n* 초기설치 후 처음 가동한 경우, 또는 이사를 했거나 위치 변경 후 재가동한 경우 이와 같은 경우에 딤채가 벽면에서 10cm이상 떨어져 있는지, 네 면의 수평이 맞는지 확인
\r\n* 최근에 내용물을 많이 보관한 경우 내부 온도를 빠르게 낮추기 위해 자주 가동 됩니다.
\r\n* 여름철이라 도어를 자주 여닫으면서 사용한 경우에도 내부온도 유지를 위해 압축기가 자주 가동됩니다.
\r\n
\r\n● 이렇게 한번 해보세요.
\r\n수평이 맞지 않을 경우 균형이 맞도록 수평 조절나사로 조절하시기 바랍니다.
\r\n* 수평 조절나사는 제품 정면 맨 아래 부위에 좌, 우측으로 한 개씩 있습니다.
\r\n* 수평 조절나사를 시계방향으로 돌리면 올라가고, 반시계방향으로 돌리면 내려갑니다.
\r\n* 제품이 무거우니 수평 조정시 조심하셔야 합니다.","readCnt":7017,"solutionName":"소음","solutionIds":null,"breadCrumbs":"김치냉장고 > 스탠드형","categoryVO":null,"mainCategoryCode":null,"solutionClsfStr":"자주하는 질문","categoryName":"스탠드형","parentName":null,"depth":null,"orderBy":null,"faqYn":null,"selfYn":null,"cnt":1269,"openYn":"Y","prodBrand":null},{"searchCondition":"","searchKeyword":"","searchInfo":null,"searchUseYn":"","searchStartDt":null,"searchEndDt":null,"searchTab":null,"rowNum":null,"rn":6,"totalRecordCount":null,"pageIndex":1,"pageUnit":10,"pageSize":10,"firstIndex":0,"lastIndex":0,"recordCountPerPage":0,"creId":"M00221","creDt":1606267206263,"updId":null,"updDt":null,"delYn":"N","creNm":null,"updNm":null,"creDeptNm":null,"updDeptNm":null,"sessionId":null,"mid":null,"newYn":null,"solutionId":4318,"solutionClsf":"A","categoryCode":null,"solutionCode":null,"title":"김치냉장고 제조일자는 어디에 기재되어 있나요.","note":"● 김치냉장고 제조일자 말씀이신가요?
\r\n제조일자는 제품의 뒷면 스티커 또는 옆면 우측하단 바코드 스티커에 기재되어 있습니다.
\r\n또한, 김치냉장고 제조번호는 전면 에너지 소비효율등급 스티커에 모델명과 같이 기재되어 있습니다.","readCnt":6446,"solutionName":"외관/구조","solutionIds":null,"breadCrumbs":"김치냉장고 > 뚜껑형","categoryVO":null,"mainCategoryCode":null,"solutionClsfStr":"자주하는 질문","categoryName":"뚜껑형","parentName":null,"depth":null,"orderBy":null,"faqYn":null,"selfYn":null,"cnt":1269,"openYn":"Y","prodBrand":null},{"searchCondition":"","searchKeyword":"","searchInfo":null,"searchUseYn":"","searchStartDt":null,"searchEndDt":null,"searchTab":null,"rowNum":null,"rn":7,"totalRecordCount":null,"pageIndex":1,"pageUnit":10,"pageSize":10,"firstIndex":0,"lastIndex":0,"recordCountPerPage":0,"creId":"babyjee","creDt":1606283950390,"updId":null,"updDt":null,"delYn":"N","creNm":null,"updNm":null,"creDeptNm":null,"updDeptNm":null,"sessionId":null,"mid":null,"newYn":null,"solutionId":5096,"solutionClsf":"A","categoryCode":null,"solutionCode":null,"title":"세탁기 시간 표시부에 OE, E21, _F 표시돼요.","note":"● 세탁기 표시부에 OE, E21, _F 표시된다는 말씀이신가요?
\r\n배수 시작 후 10~20분 동안 수위가 Reset Point에 도달하지 못했을 경우 발생하는 배수 안됨 에러 코드입니다.
\r\n
\r\n● 확인은 해보셨나요?
\r\n배수 호스가 꺾임, 꼬임, 들림, 동결(겨울), 이물 막힘 등이 있는지 확인해 보세요.
\r\n
\r\n● 이렇게 한번 해보세요.
\r\n배수가 잘 되는 것처럼 보일 수 있으나 물이 남아있는 경우 물이 잘 빠지도록 배수호스를 세탁기 배수구 보다 낮게 놓아 주세요.
\r\n배수가 전혀 되지 않는 경우는 배수호스를 좌우로 돌려 뺀 후 세탁기 쪽 배수구에 이물이 있는지 확인 후 제거해 주세요.
\r\n안내 드린대로 조치 후에도 동일한 경우는 고객상담실(1588-9588, 1588-1588)로 문의해 주세요.","readCnt":6395,"solutionName":"오류코드","solutionIds":null,"breadCrumbs":"세탁기/건조기 > 가정용세탁기","categoryVO":null,"mainCategoryCode":null,"solutionClsfStr":"자주하는 질문","categoryName":"가정용세탁기","parentName":null,"depth":null,"orderBy":null,"faqYn":null,"selfYn":null,"cnt":1269,"openYn":"Y","prodBrand":null},{"searchCondition":"","searchKeyword":"","searchInfo":null,"searchUseYn":"","searchStartDt":null,"searchEndDt":null,"searchTab":null,"rowNum":null,"rn":8,"totalRecordCount":null,"pageIndex":1,"pageUnit":10,"pageSize":10,"firstIndex":0,"lastIndex":0,"recordCountPerPage":0,"creId":"M00087","creDt":1606282021070,"updId":null,"updDt":null,"delYn":"N","creNm":null,"updNm":null,"creDeptNm":null,"updDeptNm":null,"sessionId":null,"mid":null,"newYn":null,"solutionId":4944,"solutionClsf":"A","categoryCode":null,"solutionCode":null,"title":"에어컨 실내기에서 누수가 되고 있습니다.","note":"● 에어컨 실내기에서 누수가 된다는 말씀이신가요?
\r\n풍향날개에 온도차이로 인한 이슬이 아닌 제품 바닥으로 누수가 심하게 되는것은 확인이 필요합니다.
\r\n
\r\n● 확인은 해보셨나요?
\r\n배수호스가 꺾여있거나 바깥 끝쪽이 역류되게 올라가 있지는 않나요?
\r\n배수호스 끝쪽이 양동이에 담궈져 있지는 않나요?
\r\n실내기의 수평이 비뚤어지지는 않았나요?
\r\n
\r\n● 이렇게 한번 해보세요.
\r\n배수호스 상태를 확인해 보시고 이상이 없다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.","readCnt":6243,"solutionName":"증상","solutionIds":null,"breadCrumbs":"에어컨 > 벽걸이에어컨","categoryVO":null,"mainCategoryCode":null,"solutionClsfStr":"자주하는 질문","categoryName":"벽걸이에어컨","parentName":null,"depth":null,"orderBy":null,"faqYn":null,"selfYn":null,"cnt":1269,"openYn":"Y","prodBrand":null},{"searchCondition":"","searchKeyword":"","searchInfo":null,"searchUseYn":"","searchStartDt":null,"searchEndDt":null,"searchTab":null,"rowNum":null,"rn":9,"totalRecordCount":null,"pageIndex":1,"pageUnit":10,"pageSize":10,"firstIndex":0,"lastIndex":0,"recordCountPerPage":0,"creId":"M00221","creDt":1606262766227,"updId":null,"updDt":null,"delYn":"N","creNm":null,"updNm":null,"creDeptNm":null,"updDeptNm":null,"sessionId":null,"mid":null,"newYn":null,"solutionId":4087,"solutionClsf":"A","categoryCode":null,"solutionCode":null,"title":"김치냉장고에서 웅하는 소음이 자주 들리며, 큽니다. 기본 점검 사항이 있나요?","note":"● '김치냉장고에서 웅~ 소음이 자주 발생되는 김치냉장고라면 확인은 해보셨나요?
\r\n* 초기설치 후 처음 가동한 경우, 또는 이사를 했거나 위치 변경 후 재가동한 경우 이와 같은 경우에 딤채가 벽면에서 10cm이상 떨어져 있는지, 네 면의 수평이 맞는지 확인
\r\n* 최근에 내용물을 많이 보관한 경우 내부 온도를 빠르게 낮추기 위해 자주 가동 됩니다.
\r\n* 여름철이라 도어를 자주 여닫으면서 사용한 경우에도 내부온도 유지를 위해 압축기가 자주 가동됩니다.
\r\n
\r\n● 이렇게 한번 해보세요.
\r\n수평이 맞지 않을 경우 균형이 맞도록 수평 조절나사로 조절하시기 바랍니다.
\r\n* 수평 조절나사는 제품 정면 맨 아래 부위에 좌, 우측으로 한 개씩 있습니다.
\r\n* 수평 조절나사를 시계방향으로 돌리면 올라가고, 반시계방향으로 돌리면 내려갑니다.
\r\n* 제품이 무거우니 수평 조정시 조심하셔야 합니다.","readCnt":6237,"solutionName":"소음","solutionIds":null,"breadCrumbs":"김치냉장고 > 뚜껑형","categoryVO":null,"mainCategoryCode":null,"solutionClsfStr":"자주하는 질문","categoryName":"뚜껑형","parentName":null,"depth":null,"orderBy":null,"faqYn":null,"selfYn":null,"cnt":1269,"openYn":"Y","prodBrand":null},{"searchCondition":"","searchKeyword":"","searchInfo":null,"searchUseYn":"","searchStartDt":null,"searchEndDt":null,"searchTab":null,"rowNum":null,"rn":10,"totalRecordCount":null,"pageIndex":1,"pageUnit":10,"pageSize":10,"firstIndex":0,"lastIndex":0,"recordCountPerPage":0,"creId":"M00221","creDt":1606262766263,"updId":null,"updDt":null,"delYn":"N","creNm":null,"updNm":null,"creDeptNm":null,"updDeptNm":null,"sessionId":null,"mid":null,"newYn":null,"solutionId":4088,"solutionClsf":"B","categoryCode":null,"solutionCode":null,"title":"김치냉장고에서 웅하는 소음이 자주 들리며, 큽니다. 기본 점검 사항이 있나요?","note":"● '김치냉장고에서 웅~ 소음이 자주 발생되는 김치냉장고라면 확인은 해보셨나요?
\r\n* 초기설치 후 처음 가동한 경우, 또는 이사를 했거나 위치 변경 후 재가동한 경우 이와 같은 경우에 딤채가 벽면에서 10cm이상 떨어져 있는지, 네 면의 수평이 맞는지 확인
\r\n* 최근에 내용물을 많이 보관한 경우 내부 온도를 빠르게 낮추기 위해 자주 가동 됩니다.
\r\n* 여름철이라 도어를 자주 여닫으면서 사용한 경우에도 내부온도 유지를 위해 압축기가 자주 가동됩니다.
\r\n
\r\n● 이렇게 한번 해보세요.
\r\n수평이 맞지 않을 경우 균형이 맞도록 수평 조절나사로 조절하시기 바랍니다.
\r\n* 수평 조절나사는 제품 정면 맨 아래 부위에 좌, 우측으로 한 개씩 있습니다.
\r\n* 수평 조절나사를 시계방향으로 돌리면 올라가고, 반시계방향으로 돌리면 내려갑니다.
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